Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement par l'agent de livraison (FedEx, UPS, DHL) en fonction de votre adresse de livraison et du poids de l'article. (Veuillez noter que les frais de livraison n'incluent aucune taxe ni aucun droit de douane.)
Lorsque vous ajoutez des marchandises au panier/à la caisse, notre site Web calculera les frais d'expédition pour votre référence sur la page du panier/de la caisse.

Zone d'expédition

Tooltos coopère avec des entreprises de transport de haute qualité et propose un service d'expédition dans le monde entier où la livraison postale est disponible.

Zone d'expédition : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Japon, Pologne, Russie, Espagne, Algérie, Angola, Argentine, Bhoutan, Ouzbékistan, Yémen, Israël, Irak, Qatar, Inde, Indonésie, Taïwan, Kirghizistan, Kazakhstan, Niger, Turkménistan, Tadjikistan, Bangladesh, Népal, Territoires palestiniens, Pakistan, Nigéria, Bahreïn, Brunei, Sri Lanka, Singapour, Cambodge, Arabie saoudite, Thaïlande, Koweït, Jordanie, Myanmar, Laos, Territoire britannique de l'océan Indien, Philippines, Mongolie, Vietnam, Azerbaïdjan, Afghanistan, Émirats arabes unis, Oman, Corée du Sud, Maldives, Malaisie, Liban, Timor oriental, Tuvalu, Kiribati, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Tokélaou, Fidji, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Tonga, Polynésie française, Australie, Nauru, Niue, Samoa, Danemark, Ukraine, Arménie, Bulgarie, Croatie, Liechtenstein, Hongrie, Macédoine du Nord, Luxembourg, Turquie, Saint-Marin, Serbie, Chypre, Autriche, Andorre, Grèce, Lettonie, Norvège, République tchèque, Moldavie, Monaco, Slovaquie, Slovénie, Guernesey, Géorgie, Bosnie-Herzégovine, Jersey, Irlande, Estonie, Suède, Suisse, Vatican, Réunion, Biélorussie, Gibraltar, Kosovo, Lituanie, Roumanie, Finlande, Pays-Bas, Portugal, Albanie, Mayotte, Malte, Monténégro, Belize, Guatemala, Costa Rica, Sainte-Lucie, Saint-Kitts-et-Nevis, Saint-Barthélemy, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Saint-Pierre-et-Miquelon, Dominique, République dominicaine, Anguilla, Pérou, Antigua-et-Barbuda, Nicaragua, Bahamas, Barbade, Panama, Curaçao, Îles Caïmans, Grenade, Saint-Martin (îles françaises), Honduras, Haïti, Jamaïque, Trinité-et-Tobago, Bermudes, Saint-Martin (îles néerlandaises), El Salvador, Montserrat, Équateur, Terres australes françaises, Bolivie, Brésil, Égypte, Caraïbes néerlandaises, République centrafricaine, Chili, Colombie, Comores, Congo, Côte d'Ivoire, Éthiopie, Guyane française, Groenland, Kenya, Libéria, Libye, Madagascar, Mauritanie, Maurice, Namibie, Cameroun, Somalie, Afrique du Sud, Soudan du Sud, Soudan, Suriname, République slovaque, Tunisie, Ouganda, Uruguay, Venezuela, Île de Man, Guadeloupe, Zimbabwe, etc.


Délai de livraison

Les heures d'ouverture de notre service expédition sont du lundi au samedi entre 09h00 et 18h00 (sauf jours fériés). Après avoir reçu votre commande sur tooltos.com , nous préparerons la marchandise dans les 48 heures (hors week-end et jours fériés) et organiserons l'expédition vers vous rapidement. Le délai d'expédition de la commande dépend des pays de destination et du mode d'expédition que vous choisissez.

Le délai de livraison indiqué sur le site Web ci-dessus est uniquement à titre indicatif. Les jours fériés, la météo, le contrôle du trafic, les retards de colis ou un grand nombre de commandes, le calendrier du service de livraison local, etc. peuvent également entraîner des retards de livraison. Vous pouvez choisir le mode d'expédition qui vous convient.

Méthode d'expédition

Tooltos propose des méthodes d'expédition de haute qualité telles que EMS, FedEx, UPS, DHL, etc.

Délai de livraison

Le délai de livraison dépend de la destination et du mode d'expédition que vous choisissez. Tooltos propose les modes d'expédition suivants pour assurer la livraison en toute sécurité de votre colis, les frais d'expédition sont facturés par l'agence de transport en fonction de la destination, du poids et du mode d'expédition.

FedEx, UPS et DHL sont les méthodes de livraison les plus rapides disponibles. Le délai de livraison est 3 à 7 jours ouvrables vers toutes les principales destinations. Les produits pesant plus ou moins 2 kg seront expédiés par défaut par FedEx, UPS et DHL.

En fonction de votre panier d'achat, le système choisira automatiquement le moyen le plus économique pour vous parmi FedEx, UPS et DHL.

EMS prendra 7 à 21 jours ouvrables pour arriver. Les produits pesant moins de 1 kg peuvent choisir ce mode d'expédition, au coût de 9,99 $. Les produits pesant moins de 2 kg peuvent choisir ce mode d'expédition, au coût de 15,99 $.

Astuce : Tooltos n'est pas responsable du retard d'expédition causé par des conditions météorologiques extrêmes, telles que des tempêtes de neige ou d'autres causes indépendantes de notre volonté.

Autres références sur l'expédition

1. Expédiez-vous à une boîte postale ?

L'expédition via des méthodes de livraison express telles que Fedex, UPS, DHL ne peut pas être envoyée à l'adresse de boîte postale.

2. Pouvons-nous payer les frais d'expédition à destination ?

Désolé, nous n'acceptons pas le paiement à la livraison. Merci pour votre compréhension.

3. Comment puis-je suivre mon envoi ?

L'expédition via différentes méthodes d'expédition peut être suivie à partir des sites Web suivants. Nous vous tiendrons également au courant de l'état de votre envoi après l'expédition des marchandises. Étant donné que les méthodes d'expédition seront modifiées, nous ne listerons que les parties du site Web de suivi pour votre référence.

FedEx : http://www.fedex.com
UPS : http://www.ups.com
DHL : http://www.dhl.com
EMS : http://www.ems.com.cn
Autres transports : https://www.17track.net/fr

Les différentes méthodes d'expédition sont liées à des conditions d'expédition différentes. Après avoir organisé l'expédition de votre commande, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer du mode d'expédition et du site Web de suivi. Ne vous inquiétez pas.

4. Comment puis-je économiser sur les frais de livraison ?

En raison du prix élevé des envois internationaux, nous suggérons à nos clients d'acheter tout ce qu'ils souhaitent en une seule commande. Dans ce cas, les frais d'expédition par article pourraient être minimisés. Si vous pouvez attendre un peu plus longtemps, veuillez choisir la méthode d'expédition standard comme EMS, ce sera beaucoup moins cher que l'expédition express.

Note

1. Expédition dans le monde entier. (sauf certains pays et APO/FPO)
2. Traitez la commande à temps après confirmation du paiement.
3. Nous expédions uniquement à l'adresse de commande confirmée. L'adresse de votre commande doit correspondre à votre adresse de livraison.
4. Le délai de livraison est fourni par le transporteur, hors week-ends et jours fériés. Les délais de livraison peuvent varier, notamment pendant les vacances
5. Si vous n'avez pas reçu votre envoi dans les 3 semaines suivant le paiement, veuillez nous contacter. Nous suivrons l'envoi et vous répondrons dans les plus brefs délais. Notre objectif est de satisfaire nos clients !
6. En raison de la disponibilité des stocks et du décalage horaire, nous choisirons d'expédier depuis notre premier entrepôt disponible pour une livraison rapide.